【2017年2月】台灣B2C電子商務「空氣清淨機」之消費者與購物平台綜合分析

發布日期2017-03-14

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圖片來源:Pixabay

國際癌症研究機構(IARC)指出室外空氣汙染是造成癌症的重要因素,並將其歸類於一級致癌物質。然而,根據台灣空氣品質指標,台灣經常籠罩在空氣汙染的威脅,對民眾健康造成嚴重影響,於是有越來越多人開始重視相關議題,並著手防治空氣惡化,也進而帶動對空氣清淨機的購買需求。PINGLE品購以2016年2月至2017年2月的EAGLEEYE鷹眼數據資料,分析二十四大購物網站,綜觀空氣清淨機網購之銷售概況。
一、「空氣清淨機」上架與通路分析
(一)上架總商品數量走勢

空氣清淨機在台灣網路購物(B2C)市場上,除了2016年11月總商品數量大幅度滑落,其餘月份普遍為穩定成長或小幅度變動狀態,線上可銷售商品數於2017年2月達10,239筆,可得知消費者對空氣清淨機有穩定需求,以致有更多業者投入生產製造(圖1)。

     

推測2016年11月總商品數量大幅度滑落之成因,可能為東北季風氣候影響,空氣品質相對較差,造成空氣清淨機需求量增加,以致可銷售商品數滑落。

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圖1:總商品數量走勢

(二)通路商品數及走勢

二十四大購物網站中,分為B2B2C(供應商對企業對消費者)、B2C(供應商對消費者或企業對消費者)兩種類型購物網站。PChome商店街、Yahoo!奇摩超級商城、momo摩天商城、樂天市場購物網為B2B2C,其餘為B2C。

  

B2B2C類型電商由店家在平台獨立經營銷售,商品上架及交易都由店家自行控制。因此店家數量、重複上架及不同優惠活動賣場…等皆會影響商品數。以空氣清淨機而言,PChome商店街商品數居於首位,其次為Yahoo!奇摩超級商城(圖2)。

      

B2C類型電商則透過平台整合,商品重複性低,較能準確判讀。GOHAPPY快樂購物網商品數居於首位,其次為PChome購物中心。擁有較多商品數之通路,較能滿足各種不同消費者的需求(圖2)。

註:PChome網路家庭旗下分為PChome購物中心、PChome線上購物、PChome24h購物。

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圖2:通路商品數排行
(三)消費者關注通路排行

從二十四大購物網站中,擷取前十大最受關注之通路,PChome線上購物關注度達五成,大幅領先其他通路,為消費者網購時主要通路首選(圖3)。

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圖3:消費者關注通路排行

二、「空氣清淨機」品牌觀測
(一)品牌商品數

二十四大購物網站共有不重複品牌數61個,由於篇幅有限,從中擷取商品數最多的前十名,前四名依序為SHARP、Opure臻淨、Honeywell、3M(圖4)。

註:Opure、臻淨為同一品牌,分開採計是因為各通路上架商品時,有些以Opure建檔,有些以臻淨建檔,兩者相加為1,093,品牌商品數排為第二。此品牌主打醫療級。

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圖4:品牌商品數排行

(二)消費者關注品牌排行

從61個不重複品牌中,擷取前十大最受消費者關注之品牌,SHARP穩居關注頭牌。(圖5)

十大最受歡迎品牌中,Honeywell、3M、PHILIPS、LightAir、Dyson為歐美品牌;SHARP、Panasonic、LG、Coway為日韓品牌;HITACHI為台灣與日本日立合資,可知外商品牌較受台灣消費者青睞。

註:此段落所撰寫的國別,並不等同該牌商品產地。

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圖5:消費者關注品牌排行

各品牌特色
  • Honeywell:標榜最多美國醫師推薦。
  • 3M:以淨呼吸為主打,強調醫療級濾淨。
  • PHILIPS:主要商品主打微護盾智慧淨化系統,並將商品區分為居家及車用等。
  • LightAir:主打極省電、免耗材花費及特殊吸附技術。
  • Dyson:專利氣流倍增科技。
  • SHARP:獨創自動除菌離子技術,商品亦區分為居家及車用等。
  • Panasonic:主打nanoe奈米水離子抑菌技術。
  • LG:獲得多項國際認證及設計賞。
  • Coway:強調抗敏及Energy Star美國能源之星節能認證。
  • HITACHI:主打脫臭、集塵、空氣清淨多功能,部分機種有肌膚保濕或自體清潔等功能。

註:以上品牌特色說明,非等同該牌各機型皆有該功能。

三、「空氣清淨機」商品價格走勢與分析
(一)消費者價格區間喜好分佈

2,000~6,000元為最受喜好價格區間,佔比達34%,此價格區間商品則以5~10坪空間為主。6,000~10,000元與10,000~18,000元價格區間,佔比各有24%與25%,相加比例大於2,000~6,000元。反映出消費者對更大使用空間與更佳空氣清淨能力及不同設計走向(加濕、除濕、捕蚊…等附加功能)的空氣清淨機之喜好,也可得知消費者添購高階機種的意願程度高(圖6)。

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圖6:最常入手的價格

(二)最受歡迎品牌之商品價格喜好分佈

針對最受歡迎前十大品牌,探討消費者對該牌之價格喜好。Honeywell、3M主要分佈於2,000~6,000中低價位,多為小坪數適用;其他品牌比例則是以10,000~26,000(深紅色及桃紅色數列)最受消費者喜好,符合消費者最受喜好價格區間(圖7)。

                  

其中,SHARP、PHILIPS、HITACHI受喜好之價格分佈較平均,顯示該牌針對各種大小坪數空間有相對應的商品設計,或制定不同消費階級的商品。

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圖7:消費者對TOP 10大品牌的價格區間喜好分佈

四、「空氣清淨機」消費者分析
(一)消費者關注走勢變化

消費者對空氣清淨機的關注度與空氣汙染程度有極大關聯,台灣每年十月到隔年三月,受季節及氣候影響,東北季風或大陸冷氣團南下,會將中國的霾害帶到台灣,再者降雨量較少,細懸浮微粒(PM2.5)濃度偏高,進而帶動關注度及購買率提昇。

                   

2016年11月關注度最高,可知購買率相對較高,若出現超額需求,會有供不應求的情況,造成商品短缺,與前述之商品總數量相符(圖8)。

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圖8:消費者關注走勢

(二)消費者性別、年齡分佈

主要消費年齡層為30~44歲,此年齡層有基礎經濟能力,對生活品質要求較高,也較重視空氣品質。若有生兒育女,更是主力消費族群。空氣清淨機功能多且繁雜,大多會交由男性採購,因此性別占比,以男性高於女性(圖9)。

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圖9:消費者性別年齡分佈

             

                   

                                    

「PINGLE品購」聲明:

本報告中的所有數據採用EAGLEEYE鷹眼數據自主研發的統計系統,通過分析Pingle品購省省吧(www.pingle.com.tw)用戶購物行為,統計台灣主要購物網站在一定時期內之商品數、瀏覽及造訪數而得出的結果,因此排行反映的是一定時期內消費者對某品牌、某商品或某購物網站的關注程度,廠商或經銷商可參照數據對其銷售情況進行參考和預測,但不能與其銷售情況完全等同。

           

法律聲明:

本報告出處為PINGLE品購及EAGLEEYE鷹眼數據,報告中所有的文字、圖片、表格均受到智慧財產權相關條例的版權保護。非商業用途之組織和個人,非常歡迎轉載,但請保留數據來源與註明出處。任何組織和個人未經過PINGLE品購許可,不得將本報告中的信息用於其他商業目的。

本報告中發布的數據結果受樣本影響,僅提供給業內作為網路購物市場參考,對該報告的數據準確性不承擔法律責任。

           

PINGLE品購比價網為台灣大型綜合電子商務購物比價網,使用者皆為網路購物消費族群,經購物前的搜尋行為,統整分析各項數據資料,具有參考價值。

   

欲瞭解更多詳細的數據報告,請洽PINGLE品購:https://www.pingle.com.tw/ 或 EAGLEEYE鷹眼數據:www.eagleeye.com.tw

品購數據誌
本文作者 品購數據誌
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